スマホケとは?
月々100円~
もしもに備える保険です。 ※iPad、タブレット端末は対象外です。
ベースプラン
「故障」
+100円ずつ自由にカスタム
オプションプラン
-
「破損」
100円
-
「水濡れ」
100円
-
「盗難」
100円
ベースプランの「故障」に加え
「破損」、「水濡れ」、
および「盗難」を
オプションで選択が可能です。
※お客様ご自身で「メーカーまたは正規サービスプロバイダ、
キャリアショップ」へ修理をご依頼ください。
修理費用はお客様にてお支払いいただきます。
400円で
まで補償いたします!
※お客様ご自身で「メーカーまたは正規サービスプロバイダ、キャリアショップ」へ修理をご依頼ください。
修理費用はお客様にてお支払いいただきます。
月々100円から加入できる!
月々100円でご加入できます。
オプションとして「破損」「水濡れ」「盗難」を
ご用意して
おり、そのすべてを含めても
月々400円の保険です。
最大10万円(通算)まで補償します。
補償内容を自由にカスタムできる!
加入することができます。
いつでも保険に加入・解約できる!
どんなタイミングでもご加入可能です。 ※日本国内で販売された端末であること、および保険加入時に
正常に作動し、
外装上の破損がないことを条件とします。 保険が不要になったタイミングで
いつでも解約が可能です。
誰でも保険に入れる
している方はもちろん、
メーカーや
キャリアの補償に加入している方も
スマホケへの移行が可能です。
スマホ※
を利用している方
ahamo、povo、
UQ mobile、
LINE MOBILE、mineo など
乗り換え先の通信会社が補償を提供していない場合でも
スマホケならご加入いただけます。
SIMフリー端末を購入し、格安SIM
(楽天モバイル、ahomo、povo、UQ mobile、LINE MOBILE、mineo など)へ乗り換えた方
スマホ
を利用している方
au、SoftBank です。
スマホ購入と同時に加入が必要となります。
スマホケでは購入時だけではなく
いつでもご加入いただけます。
現在加入しているキャリアの補償サービスから
スマホケへの乗り換えが可能です。
スマホ
を利用している方
新機種のスマホでご加入いただけます。
iPhoneシリーズ各種、
Google、Samsung、SONY、SHARP、
Xiaomi、OPPO、motorola、京セラ、
FCNT、HUAWEI、ZTEなどのAndroid全般
スマホ
を利用している方
旧機種のスマホでご加入いただけます。
・購入してから数年が経過したスマホ
・中古で購入したスマホ
・他人から譲り受けたスマホ
なども補償対象です。
※日本国内で販売された端末であることおよび保険加入時に正常に作動し、外装上の破損がないことを条件とします。
保険の適用事例
保険金をお支払いした事例です。
※修理費用はお客様にてお支払いいただいた後、
審査完了後に保険金をお振込みします。
修理費用
- 加入プラン
- 「故障」「破損」
- 加入料金
- 月々200円
- 支払保険金
- 45,800円
- 免責金額
- 5,000円(実質ご負担金額)
- 補償端末
- iPhone
- 事故の事例
- ポケットからスマホを取り出そうとしたところ、うっかり落下させてしまい画面がバキバキに割れてしまった。
- 修理の内容
- 画面割れ交換
- 当社の対応
- マイページからご登録いただいた事故端末の写真、修理明細書等の必要書類を審査します。審査完了後、翌営業日にお支払いします。
修理費用
- 加入プラン
- 「故障」「破損」「水濡れ」
- 加入料金
- 月々300円
- 支払保険金
- 55,800円
- 免責金額
- 5,000円(実質ご負担金額)
- 補償端末
- Android
- 事故の事例
- 屋外でスマホを操作していた際に、誤ってスマホを水たまりに落としてしまった。慌ててタオルで拭いたが、電源が入らなくなってしまった。
- 修理の内容
- 本体交換
- 当社の対応
- マイページからご登録いただいた事故端末の写真、修理明細書等の必要書類を審査します。審査完了後、翌営業日にお支払いします。
盗難保険金のお支払
- 加入プラン
- 「故障」「破損」「水濡れ」「盗難」
- 加入料金
- 月々400円
- 支払保険金
- 100,000円
- 免責金額
- 5,000円(実質ご負担金額)
- 補償端末
- iPhone
- 事故の事例
- 外出時にスマホを盗まれた。
- 当社の対応
- マイページからご登録いただいた盗難届等の必要書類を審査します。審査完了後、翌営業日にお支払いします。
-
格安SIMでスマホを
利用している人が
加入したい
スマートフォン保険No.1※2 -
価格で選びたい
スマートフォン保険No.1※1 -
スマートフォン
購入検討者に
おすすめの保険No.1※1
2022年11月期 ブランドのイメージ調査
調査機関:日本マーケティングリサーチ機構 | 調査期間:2022年10月19日~ 2022年11月14日 | n数:163(※1)、100(※2) |
調査方法:Webアンケート | 調査対象者: https://jmro.co.jp/r01341/
備考:本調査は個人のブランドに対するイメージを元にアンケートを実施し集計。
本ブランドの利用有無は聴取なし/効果効能等や優位性を保証するものではございません/得票数僅差の競合あり
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お申し込み方法
プラン選択※例
マイページ発行(契約者情報、
クレジットカード情報の入力)
マイページで詳細入力(IMEI※、端末購入金額など)
※ご登録にはIMEIという15桁のスマートフォン
の端末識別番号が必要になります。
電話番号入力画面で「* # 0 6 # 」を押下することでも、
IMEIを表示することが可能です。
- iPhoneの場合
-
IMEIのコピー&ペーストが可能です。
設定 > 一般 > 情報 > IMEI
- Androidの場合
-
・バージョンが9以上の場合
設定 > デバイス情報
または、設定 > システム > 端末情報・バージョンが8以下の場合
設定 > システム > 端末情報 >
機器(端末)の状態 (OSのバージョン、機種よって表示方法・
確認方法が異なる場合があります)
保険金の請求方法
修理に出した後
マイページから事故内容等入力
マイページから
修理明細書等の登録(事故端末の写真、および領収書等の必要書類)
銀行口座の入力
※お客様ご自身で「メーカーまたは正規サービスプロバイダ、キャリアショップ」へ修理をご依頼ください。
修理費用はお客様にてお支払いいただきます。
※請求ご登録後、審査完了日の翌営業日には銀行口座へ送金いたします。
よくあるご質問
- どこで修理をすればいいですか?
- お客様ご自身で「メーカーまたは正規サービスプロバイダ、キャリアショップ」へ修理をご依頼ください。
- 保険(補償)期間に関して教えてください。
また一括払いは可能ですか? -
1年毎の更新とさせていただきます。お客様のお申し出がなければ自動継続となり、補償の継続をさせていただきます。
また保険料は月払いのみで、年払いなどはできません。
- 補償対象となる機器にはどのようなものがありますか?
-
被保険者が所有または使用するスマートフォンでかつ日本国内で販売された正常に全機能が動作し外観上の破損がないものとし、次のいずれかに該当する物に限ります。
①日本国内で販売されたメーカー純正の製品。メーカーには、日本メーカーの他、日本法人を設立している日本国外メーカーを含みます。
②移動体通信事業者(仮想移動体通信事業者を含む)により日本国内で販売された製品。
- docomo、au、SoftBank以外に、格安SIM、SIMフリー端末、
その他携帯電話会社の格安スマホでも契約できますか? - はい、いずれの携帯電話会社でも契約可能です。
docomo、au、SoftBankに限らず、楽天モバイルやY!mobile、UQmobileといった格安SIMプランでも契約の対象となります。
また、ahamo、povo、LINEMOなどの新プランでも利用いただけます。
- 未成年でも契約できますか?
- 満18歳からご加入いただけます。17歳以下のお客様は保護者の方が保険契約者となり、お客様を被保険者としてご登録いただきます。
プランを選択してください
紛失は対象外となります。
※自然の消耗もしくは劣化などによって生じた損害や本体の機能に直接関係のない外形状の損傷(すり傷、汚れ、シミ等)は補償の対象外となります。
詳細は、重要事項説明書等をご確認の上、ご加入ください。
メディア掲載
テレビ番組・新聞・雑誌・WEBなど、
さまざまなメディアでスマホケが紹介されています。
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TBSテレビ
2022年10月8日放送
「カバン持ちさせてください!」
にてスマホケを紹介。 -
テレビ東京
2022年11月13日放送
「ビジネスレポート S」
にてスマホケを紹介。 -
テレビ朝日
2022年12月21日放送「全力坂」、
2023年1月21日放送「MOTTO!!」
にてスマホケを紹介。